予期せぬシステムダウンを瞬時に把握するための監視サービス。インフラは、安心安定稼働していることが当たり前。
ネットファームズではお客様の目となり手となるオリジナルサービスをご提供しています。オリジナルサービスは”障害検知/リモート監視サービス”FARMS(FARMS Analysisand Remote Monitoring Service)。お客様のネットワークに障害が発生した場合、迅速に検知しお知らせをするサービスをご提供しています。
万一の障害発生時の現状把握や原因究明に役立つFARMS Report。外的要因、内的要因、ハード障害の事実が判明。
ハードウェアごとに稼働状況、アクセス状況をレポート。また、ご契約に応じたアドバイスもコメントさせて頂くことも可能です。機種の変更タイミングやファームウェアの保守などもアドバイスさせて頂きます。
現場に行かないとなし得ないことは、現場にお伺いするサービスを提供しています。
現場でしか出来ない、システム構築、現場調査、配線工事サービスを提供しています。このサービスで、お客様よりネットワークシステムを詳しく把握して、信頼して頂いているお客様が増えています。